Averías habituales de un descalcificador
Antes de llamar a un técnico, conviene identificar el síntoma. Muchos problemas se resuelven comprobando la sal, la programación o el suministro eléctrico y de agua. Esta guía te ayuda a orientar el diagnóstico.
Seguridad primero: antes de intervenir, pasa el equipo a bypass o cierra el agua y desconecta la corriente. Si hay una fuga importante o un fallo eléctrico, no manipules el equipo y llama a un profesional.
Diagnóstico rápido por síntoma
| Síntoma | Causas probables | Qué comprobar |
|---|---|---|
| Sigue saliendo agua dura | Sin sal, puente de sal, bypass abierto, dureza mal programada, resina agotada o sucia | Nivel de sal, posición del bypass, ajustes en la válvula y dureza de salida |
| No regenera | Sin corriente, hora desprogramada, fallo de contador o de válvula | Alimentación, pantalla y programación, contador de agua |
| Consumo de sal excesivo | Regeneraciones demasiado frecuentes, dureza mal ajustada o fuga en el depósito | Programación, dureza de entrada y nivel de agua en el depósito de sal |
| La sal no se consume | Puente de sal o falta de aspiración de salmuera | Romper el puente y revisar el inyector y el filtro |
| Agua con sabor salado | Enjuague incompleto, problema de inyector o de presión | Duración de los enjuagues, presión de entrada y estado del inyector |
| Fuga o goteo continuo por el desagüe | Junta o válvula defectuosa, ciclo atascado | Estado del ciclo en pantalla y juntas visibles; consulta al técnico |
| Baja presión de agua | Obstrucción por sedimentos, equipo infradimensionado o filtro sucio | Filtros previos, caudal de servicio del equipo y bypass |
| Ruidos o golpes | Aire en el circuito, presión elevada o problemas en la válvula | Purgar el aire y revisar la presión de entrada |
| Mensaje de error en pantalla | Depende del modelo | Consulta el código en el manual del fabricante |
Cuándo llamar a un técnico
- Hay fugas que no controlas con el bypass.
- El equipo no regenera aunque esté bien alimentado y programado.
- La dureza de salida no mejora tras limpiar y reponer sal.
- Aparecen errores eléctricos o electrónicos.
- El equipo está en garantía: manipularlo puede invalidarla.
Cómo evitar las averías más comunes
- Mantén la sal en nivel y evita los puentes.
- Instala un filtro de sedimentos si tu agua los arrastra.
- Haz las revisiones anuales que recomiende el fabricante.
- Mide la dureza de salida de vez en cuando con un kit de gotas.
Consulta también la guía de mantenimiento y, si estás valorando renovar el equipo, la sección de precios.